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다양한 이기종 장비와 업체 관리를 위한 업무량 증가와 가용성 저하 문제를 해결하기 위해 종합적인 IT운용 및 유지보수의 통합/조정 기능을 강화하고, 사용자 및 IT 지원 부서에 대한 단일 접점을 제공하기 위해 통합적인 유지보수 관리를 제공하는 서비스입니다.
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IBM 하드웨어, 소프트웨어 및 네트워크 유지정비 서비스 포함하여 Non-IBM Product에 대한 유지정비 서비스까지 지원가능
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- 다수의 유지보수 업체 관리를 단일화된 업체 창구로 통합
- 일원화된 관리를 통한 간접비용 절감 및 업무 효율성 향상
- 통합적인 장애관리를 통한 안정적인 운영
- 인프라 운영의 최적화를 통한 대외 경쟁력 강화
- IBM 통합 관리 시스템 적용으로 자산 관리 및 체계적인 통합유지보수 제공
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- 운영비용절감 : 개별 하드웨어, 소프트웨어 유지보수비용 절감
- 단일창구지원 : 다양한 이기종 장비 유지보수를 단일접수창구로 해결
- 통합보고서관리: IBM 통합 보고서를 통한 시스템 가용성 확보 : IBM 전문가를
통한 시스템 가용성의 최적화
- 업무 효율성 향상 : 정기점검 및 예방정비를 통한 장애방지
* 기타 문의 혹은 상담이 필요하시면 아래로 연락해 주시면 IBM 제품 전문가와 상담 받으실 수 있습니다. (Email: ibmkshop@kr.ibm.com / 전화번호: 02-3781-7900)
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