소매 금융 산업의 우호적인 고객 확보 - 고객 중심 기업
저자 : Scott Lieberman, Robert Heffernan 발행일 : 2007. 9
글로벌화하라.전문화하라.그렇지 않으면 미래는 없다 - 글로벌 자본 시장에서 얻은 교훈
저자 : Suzanne L. Dence, Wendy Feller, Daniel W. Latimore 발행일 : 2007. 9
