FAQ

제품 기술상담

제품 기술상담

• IBM과 SW관련 유지정비 계약을 맺고 계시다면 한국IBM 기술지원센터에서 전화상담을 받으실 수 있으십니다.
  
  
• 서비스계약이 맺어진 경우가 아니시라면 직접지원은 어렵습니다. 아래 홈페이지 사용자게시판을 이용하시면 다른 사용자 분들로부터 답변을 받으실 수 있으십니다.

데스크톱, ThinkPad 의 A/S

데스크톱, Thinkpad 의 A/S

• 96년 이전 구입한 PC A/S 문의
  국제컴퓨터의 현윤진 과장님 (02-3781-5300 , hyunyj@icos.co.kr)
  
  
• 96년 이후 구입한 PC A/S 문의
  1588-5801 (+82-2-3781-5800), #1
  
  
• 해외에서 IBM사의 ThinkPad를 구입한 경우 A/S 문의
  1588-5801 (+82-2-3781-5800), #1
  
  

A/S는 국내에서 발표된 모델에 한해서만 가능하므로, 해외에서 구입한 노트북이 국내에서 A/S 가능한지는 제품 모델별로 확인이 필요합니다.(단, 2001년 10월 이후 구입한 Republish 제품은 서비스의 대상이 아닙니다.)

OEM HDD구입 및 지원처

OEM HDD구입 및 지원처

• 한국IBM 에서는 96년까지만 완성형PC를 수입, 판매하였습니다. 따라서 그에대한 A/S만을 하고 있습니다.
  HDD만을 구매하신 경우는 구매처에서 OEM 방식으로 자체적으로 수입, 판매한 경우이므로 그 구매처를 통해 지원을 받으셔야 합니다.
  참고로 한국IBM OEM HDD 판매업체는 아래와 같습니다.
  
  인텍 & 컴퍼니 : 02-2129-7940
  넷컴스토리지 : 02-2186-2800
  

  히다찌 : 02-562-7373

세미나 등록 및 자료요청

세미나 등록 및 자료요청

• 아래 사이트를 방문하시면 한국 IBM의 등록 중인 세미나와 지난 세미나의 자료를 보실 수 있습니다.
  www.ibm.com/kr/event/

세미나 등록 확인요청

세미나 등록 확인요청

• 웹에서 등록하시면 확인메일이 자동으로 발송됩니다.등록 확인메일을 받지 못하셨을 경우, 아래 연락처로 문의하시기 바랍니다.
  ( mktg@kr.ibm.com), 02-3781-7114)

한국IBM 홈페이지 ID/Password 문의

한국IBM 홈페이지 ID/Password 문의

• ID/Password 를 잊어버리신 경우, 아래 사이트를 방문하시기 바랍니다.
  ID/Password 문의

한국아이비엠 위치

한국아이비엠 위치

• 아래 사이트를 방문하시기 바랍니다.
  한국IBM 전국 사무소 약도 및 주소

채용 문의

채용 문의

• 아래 사이트를 방문하시기 바랍니다.
  한국IBM 채용안내